Notificaciones del SAS para citas médicas en Andalucía sin suscripción
El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha implementado importantes mejoras en su sistema de avisos y notificaciones para garantizar que todas las personas usuarias reciban recordatorios de sus citas médicas de manera automática en sus teléfonos móviles, ya sea a través de SMS o correo electrónico. Esta iniciativa busca reducir el absentismo, que actualmente alcanza un promedio del 7% en Andalucía, y mejorar la planificación de la asistencia sanitaria.
A partir del 22 de septiembre, estas funcionalidades se aplicarán tanto en Atención Primaria como en Atención Hospitalaria, permitiendo a los ciudadanos organizar sus compromisos personales y laborales de manera más eficiente. Además, se eliminará el requisito de suscripción previa, por lo que es crucial que la población mantenga actualizados sus datos de contacto en la Base de Datos de Usuario.
Con esta medida, el SAS avanza en la digitalización de sus servicios, ofreciendo una atención más accesible y adaptada a las necesidades de la ciudadanía andaluza. En cuanto a la gestión de citas en Atención Primaria, se ha implementado un nuevo sistema que ofrece alternativas automáticamente en caso de no haber disponibilidad en la agenda del médico, con el objetivo de agilizar la atención y evitar demoras.
Este enfoque en mejorar la accesibilidad y la eficiencia en la atención médica se enmarca en el Plan de Mejora del Acceso y Gestión de Citas en Atención Primaria, que ha demostrado su efectividad al gestionar más de medio millón de solicitudes en el primer semestre del año. Estas iniciativas refuerzan la capacidad resolutiva de la Atención Primaria y buscan garantizar que los pacientes reciban siempre una respuesta satisfactoria a sus necesidades de salud.
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