La Junta alerta de prácticas fraudulentas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia
La Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía ha emitido una alerta sobre prácticas fraudulentas que involucran la suplantación de identidad del personal del Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT), especialmente dirigidas a personas mayores.
En estos casos, los estafadores se hacen pasar por técnicos del SAT a través de llamadas telefónicas con número oculto, solicitando acceso al domicilio bajo el pretexto de realizar una revisión de la instalación. Algunos de estos impostores han llegado incluso a cobrar por servicios que son gratuitos, e incluso se han reportado casos de robo de dinero y joyas.
Ante esta preocupante situación, la Agencia ha implementado diversas medidas preventivas. Se ha ordenado la difusión inmediata de la alerta a todo el personal involucrado en intervenciones domiciliarias, se han reforzado las llamadas de citación para dejar claro que ningún servicio conlleva costes para el usuario, y se ha solicitado la notificación urgente de cualquier actividad sospechosa al servicio.
La Oficina Jurídica de la Agencia ya está en contacto con la Policía Nacional para abordar estos casos de suplantación de identidad y estafa. Es fundamental que la población, especialmente las personas mayores, estén alerta y sean conscientes de estas prácticas fraudulentas para evitar caer en engaños y proteger su seguridad y bienestar.
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